Chaque mois, le Laboratoire IN'OYA vous propose de rencontrer l'un de ses partenaires distributeurs !
L’invitée du mois de Novembre 2017 : Mme Armengaud Isabelle, titulaire de la Pharmacie des Lilas à Montpellier
Ce mois-ci, nous nous rendons à Montpellier pour rencontrer Mme Armengaud la titulaire et Mariem (Responsable Para) de la Pharmacie des Lilas située au 66 Route de Lavérune.
La Pharmacie des Lilas est composée d’une équipe jeune et passionnée, disponible pour accueillir et répondre aux attentes de toutes les femmes noires et métissées soucieuses de leur santé et de leur bien-être.
Parlez-nous de votre pharmacie et de votre équipe
La pharmacie des Lilas a été créée il y a 25 ans, elle était à la place des Lilas, puis elle a été délocalisée mais le nom est resté. Notre équipe est composée de jeunes femmes dynamiques, sympathiques et qualifiées. Elles sont des pharmaciennes et préparatrices, formées en continu pour répondre à toutes les questions des clients.
Quels sont les besoins les plus fréquents des femmes noires, mates et métisses qui viennent dans votre pharmacie ?
La 1ère demande des femmes noires qui viennent nous voir concerne la sécheresse au niveau du corps. Ensuite, la demande se fait beaucoup au niveau capillaire c’est-à-dire les cheveux secs mais aussi l’entretien du cheveu crépu en général. Pour les enfants c’est souvent l’hygiène et les soins du corps d’une peau sèche notamment en hiver.
Quel protocole de soins préconisez-vous aux femmes noires et mates afin de combattre les taches et les boutons ?
Les problèmes que nos clientes à la peau noire et mate rencontrent sont généralement d’ordre physiologique (réaction solaire ou cutanée). Chaque cliente a une problématique particulière, nous prenons le temps de les écouter et de les comprendre pour ensuite proposer des solutions adaptées aux problématiques. Nous insistons beaucoup sur le nettoyage de peau et sur la protection solaire qui permettent le bon déroulement du traitement mais également son efficacité. Elles repartent toutes avec un protocole de soins le plus complet pour que le traitement soit efficace rapidement.
Pourquoi avoir choisi de faire confiance aux produits IN’OYA ?
D’une part, souhaitant proposer des produits efficaces à nos clientes ayant la peau noire et mate, nous avons mené une étude de marché sur les marques de soins dermocosmétiques spécifiques aux peaux noires et mates, IN’OYA est sortie du lot. Nous avons eu de très bons retours de nombreux professionnels de la santé sur la marque IN’OYA.
D’autre part, nous avions remarqué une certaine demande au sein de la pharmacie et nous avons souhaité pouvoir répondre à cette demande grandissante.
Votre dernier mot ?
Nous sommes une équipe chaleureuse et très accueillante, toujours à l’écoute de nos clientes. Pour nous, il est primordial de connaitre parfaitement les différentes problématiques des peaux avant de les conseiller. Notre expertise et notre savoir-faire sont la clé d’un accompagnement efficace afin de proposer à nos clientes des soins adaptés.
RDV à la Pharmacie des Lilas :
66 Route de Lavérune
34070 Montpellier
04 67 42 66 14
