Chaque mois, le Laboratoire IN’OYA vous propose de rencontrer l’un de ses partenaires distributeurs !
L’invitée du mois de Septembre 2016 : Mme.Sentissi, titulaire de la Pharmacie de l’Espérance (51100)
Notre invité du mois est Mme.Sentissi, titulaire de la Pharmacie de l’Espérance à Reims. Sa pharmacie accueille chaque jour de nombreuses femmes noires, mates et métisses à la recherche de soins adaptés à leurs besoins. Son équipe est très impliquée et dédiée à répondre à leurs attentes, et a à cœur de leur proposer des conseils de soins personnalisés. Rencontre avec Mme.Sentisi, qui nous en dit plus sur sa pharmacie.
Depuis combien de temps la Pharmacie de l’Espérance existe-elle ?
La pharmacie de l'Espérance a été créée à Reims fin 1993, cela fait donc plus de 22 ans.
Quels sont les plus grandes attentes de vos clientes lorsqu’elles se rendent dans votre pharmacie ?
Les attentes de nos clientes, c'est trouver une réponse ou une solution adaptée à leur type de peau, c'est pouvoir être accompagnées, comprises et entendues. IN'OYA a une démarche qui privilégie ce suivi personnalisé, nous avons eu l'occasion de le tester à maintes reprises.
Dans quelles mesures accompagnez-vous les femmes qui vous demandent conseil au quotidien ?
La pharmacie est un lieu par excellence où l'on vient chercher le conseil, nous sommes dans une démarche naturelle d'écoute, de conseils dermo-cosmétiques et d'accompagnement en termes de soins beauté.
Pourquoi avoir choisi de faire confiance aux produits IN’OYA ?
IN'OYA c'est avant tout un pacte de confiance, depuis notre première rencontre avec Lalia à nos différents contacts avec le fondateur de la marque M. Bengeloune et toute son équipe... Laïla, Céline en charge du service marketing.
IN'OYA c'est un positionnement, une marque, des visages lumineux!!!!
C'est un engagement à nos côtés avec un soutien lors des animations proposées à la pharmacie, présence d'une conseillère experte de la marque, diagnostics de peau et conseils soins et beauté.
C'est également une charte d'éthique et de valeurs que nous partageons.
En tant que pharmacienne, quel conseil beauté donneriez-vous à nos « OYA »
Mon conseil de pharmacien à toutes les "OYA" c'est de leur dire simplement : Respectez votre peau en utilisant des produits adaptés, naturels et spécifiques.
Page Facebook de la Pharmacie de l'Espérance
RDV à la Pharmacie de l’Espérance pour rencontrer l’équipe et retrouver les soins IN’OYA :
57 Boulevard Président Wilson, 51100 Reims
Tel : 03 26 06 55 19
